Elitespin – Ammattilaisille Tarkoitettu Kasinokokemus Parhaalla Tasolla oleva
Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Parhaat puolet
- Varma Pelaaminen ja sekä Lupatoiminta
- Maksutavat ja Nostojen käsittely
- Palkitsemisohjelma ja Edut
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelikirjastomme Vahvuudet
Palvelumme tuo asiakkaillemme lähes 3500 tarkoin valittua vaihtoehtoa planeetan eturivin pelivalmistajilta. Suunnittelimme rakentaneet valikoimamme nojaten asiakkaiden todellisiin tarpeisiin ja haluihin, joka heijastuu kattavassa tarjonnassamme. Yhteistyökumppaneinamme meillä mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ynnä Evolution Gaming, kaikki tuottavat laadukkaan pelielämyksen jokaisen käyttökerralla.
Pelivalikoimamme on organisoitu loogisiin kategorioihin, nämä nopeuttavat halutun vaihtoehdon löytämistä. Perinteisten hedelmäpelien harrastajat löytävät meiltä kattavan joukon perinteisiä hedelmäpelejä, sillä aikaa uuden ajan nykyaikaisia pelejä etsivät voivat pääsevät nauttia uusimmista julkaisuista, missä yhdistyvät upeat visuaalit sekä innovatiiviset bonustoiminnot. Elitespin Casino tarjoaa samoin laajan live-peliosion, jossa ammattimaiset jakajat tuottavat autenttisen kasinoelämyksen kätevästi omaan olohuoneeseen.
| Kolikkopelit | 2800+ | Book of Dead | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Perinteiset pöytäpelit | 300+ | Blackjack Classic | 99.5% |
| Jackpot-osasto | 250+ | Mega Moolah | 88.1% |
Suojattu Pelaaminen ja ynnä Lupatoiminta
Operaatiomme perustuu luotettavaan lupamalliin. Elitespin toimii Malta Gamingin peliauktoriteetin antamalla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), tämä edustaa yhtenä globaalien arvostetuimmista pelilisensseistä. Mainittu lisenssi takaa, jotta koko operaatiomme noudattaa vaativat kansainväliset vaatimukset sekä pelaajien turva pysyvät aina turvattuja.
Hyödynnämme alustamme suojaamiseen korkean tason salausteknologiaa, tämä vastaa samanlainen suojaustaso, joka kansainväliset rahoituslaitokset soveltavat. Jokainen ainoa henkilötiedot sekä rahaliikennetiedot prosessoidaan täydellisesti luottamuksellisesti eivätkä kyseisiä tietoja koskaan luovuteta kolmansille osapuolille poikkeuksetta ilman eksplisiittistä hyväksyntää. Lisäksi jokaisen yksittäisen pelien oikeudenmukaisuus todennetaan kolmannen osapuolen testauslaboratorioiden toistuvilla auditoinneilla.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalut
Ymmärrämme pelaamisen hauskuuden, mutta tunnistamme lisäksi panostuksemme käyttäjien turvallisuudesta. Tästä syystä tuomme laajan valikoiman hallitun peluutuksen välineitä, joiden avulla kuka tahansa pelaaja kykenee hallitsemaan pelaamistaan tehokkaasti.
- Talletusrajojen määrittäminen päivittäisten, viikko- ja kuukausittain
- Pelikertojen keston rajoittaminen ajastimilla
- Häviörajan määrittäminen toivotun periodin mukaisesti
- Tilapäinen tai peruuttamaton itsesulkumahdollisuus
- Realiteettitarkastukset, jotka muistuttavat käytetyn peliajan kestosta
- Yhteys koulutettuihin konsultointiin peliaddiktio tunnistamiseen
Maksumenetelmät sekä Nostojen käsittely
Elitespin tarjoaa monipuolisen valikoiman maksuratkaisuja, mitkä vastaavat vaihtelevia käyttäjätoiveita. Suunnittelimme yhdistäneet järjestelmäämme niin perinteiset että uudet maksujärjestelmät taataksemme, jotta kuka tahansa pelaaja löytää käyttöönsä parhaan menetelmän. Jokainen yksittäinen transaktiot prosessoidaan ketterästi ja turvallisesti.
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | yhdestä kolmeen päivään | 20€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-2 päivää | 10€ / 10000€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ / 50000€ |
| Skrill/Neteller | Välittömästi | 24 tuntia | 10€ / 25000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | Tunnista kahteen | 50€ / 100000€ |
Nostojen Prosessointi
Kotiutuksia prosessoidaan kellon ympäri, sekä suuntaamme siihen, jotta jokainen kotiutushakemus hoidetaan mitä rivakasti. Ensimmäisen noston vaiheessa teemme lakisääteisen henkilöllisyyden vahvistuksen (KYC-menettely), tämä edustaa laillinen vastuumme laiton rahansiirron estämiseksi. Mainittu prosessi voidaan suorittaa sujuvasti lataamalla ID-kortin skannaus ynnä osoitteen todistus. Kun ensin käyttäjätilin vahvistus toteutuu suoritettu, seuraavat nostot prosessoidaan huomattavasti ketterämmin.
Bonusohjelma ja Palkinnot
VIP-ohjelma rakentuu suunniteltu palkitsemiseksi säännöllisiä asiakkaita suurella keinoin. Kustakin aidolla rahalla pelatusta kierrosta kerryttää kanta-asiakaspisteitä, nämä kyetään myöhemmin konvertoida bonuksiksi tai käteiseksi. Järjestelmä sisältää 8 erillistä uskollisuustasoa, joilla kaikilla löytyy erilliset erityiset hyötynsä.
- Henkilökohtainen kanta-asiakaspäällikkö korkeimmilla tsoilla oleville
- Ketterämmät kotiutukset ja suuremmat nostomaksimit
- Ainutlaatuiset bonustarjoukset ja erikoistarjoukset
- Kutsu erikoistapahtumiin ja kilpailuihin
- Syntymäpäiväbonukset ynnä henkilökohtaiset lahjat
Uuden käyttäjän bonuksemme tarjoaa raikkaiden asiakkaille mahdollisuuden tutustua pelikokoelmaamme bonuksellisella pelirahalla. Bonuserä jaetaan kahteen ensimmäiseen alkavaan talletukseen, tämä tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden testaamaan erilaisia slotteja sekä löytää itselle parhaat lemppelinsä. Kaikki nämä bonussäännöt on määritelty ymmärrettävästi sekä avoimesti, ei ole salaisia sääntöjä olekaan.
Tukipalvelun Saatavuus
Tukitiimimme on käytettävissäsi saatavilla ympäri vuorokauden vuosikalenterin jokaisena päivänä ja yönä. Tiedostamme, ettei kysymyksiä sekä ongelmia voi ilmaantua ilmetä milloin tahansa, siksi huolehdimme varmistimme, jotta ammattitaitoinen tukitiimimme pysyy poikkeuksetta saavutettavissa. Annamme apua omalla kielellämme, mikä varmistaa mutkattonan kommunikoinnin ilman ymmärryshaasteita.
Tukitoimintoomme voi ottaa yhteyden vaihtelevalla keinolla. Chat-tuki on nopein nopein vaihtoehto vaihtoehto kiireellisiin ongelmiin, ynnä lisäksi tyypillinen vastausaika on alle 2 minuutin. Sähköpostitiedusteluihin palaamme yleensà neljän tunnin aikana kuluessa. Samoin laaja usein kysytyt -osastomme sisältää selitykset yleisimpiin kysymyksiin, siksi useat kysymykset voidaan ratkaista itsenäisesti heti.
Alustamme tavoittelee jatkuvasti edistämään tarjontaansa asiakkailta saadun kommentin pohjalta. Huomioimme tarkkaavaisesti yhteisöämme sekä teemme jatkuvasti päivityksiä, mitkä sopivat käyttäjien aitоihin odotuksiin. Tavoitteenamme on tuottaa alalta paras kasinoelämys, missä yhdistyvät laatu, varmuus ynnä viihde.