Pistolo – Luksusowe Platforma Entertainmentu Online przeznaczone dla Wymagających Graczy
Zestawienie treści
- Logowanie i ochrona w naszym kasynie
- Nasza bogata propozycja gier – od automatów aż po live casino
- System płatności oraz wypłat w kasynie Pistolo
- Rozbudowany schemat lojalnościowy dla regularnych klientów
- Ekspertowe wsparcie klienta możliwe do uzyskania o dowolnej porze
Uwierzytelnianie i zabezpieczenia w naszym wirtualnym kasynie
W platformie Pistolo umieszczamy bezpieczeństwo wszystkich naszych graczy na pierwszym miejscu. Dysponujemy oficjalną licencję z Curacao eGaming (numer 8048/JAZ), co gwarantuje pełną transparentność wszystkich transakcji finansowych i rzetelność proponowanych gier. Każda transakcja realizowana w Pistolo app zostaje zabezpieczona protokołem szyfrowania SSL 256-bit, takim właśnie tym standardem, jakiego używają placówki bankowe na całym znanym świecie.
Nasze podejście do ochrony danych osobowych wykracza poza elementarne wymagania prawne. Zastosowaliśmy wielopoziomowy system sprawdzania tożsamości, jaki ochrania zarówno nasze kasyno, jak i wszystkich naszych użytkowników przed działaniami oszustw lub prania nieprawnie zdobytych pieniędzy. Każdy z serwery lokują się w bezpiecznych centrach danych z całodobowym monitoringiem.
Certyfikaty i kontrole obiektywnych instytucji
Systematycznie oddajemy się przeglądom wykonanym przez zewnętrzne przedsiębiorstwa weryfikujące rzetelność systemów generacji liczb losowych (RNG). Organizacja Technical Systems Testing (system TST) i Gaming Laboratories International (GLI) kontrolują nasze wewnętrzne systemy minimum raz na 90 dni, stwierdzając, że każda z gry w kasynie Pistolo pracują zgodnie z najlepszymi normami branżowymi.
| Kodowanie danych | Standard SSL 256-bit + protokół TLS 1.3 | Maksymalny |
| Potwierdzanie tożsamości | Procedura KYC + dwuetapowa autoryzacja | Zaawansowany |
| Zabezpieczenie transakcji | Standard PCI DSS Level jeden | Bankowy standard |
| Przechowywanie danych | Geograficznie zdecentralizowane serwery | Wysoki |
Nasza bogata oferta gier – począwszy od gier automatowych po gry live casino
Biblioteka gier w platformie Pistolo obejmuje przekracza 3500 tytułów od ponad czterdziestu renomowanych twórców oprogramowania. Partnerujemy z takimi gigantami jak firma NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Play’n GO jak również Yggdrasil. W każdym miesiąc do naszej głównej platformy dodawane jest typowo 40-60 najnowszych gier, wskutek czemu nasi cenni gracze stale mają wejście do najświeższych premier.
Typy gier osiągalne w Pistolo
- Gry automatowe wideo – ponad 2800 gier slotowych z rozmaite mechanikami, w tym również Megaways, Cluster Pays, Infinity Reels jak również klasyczne automaty owocowe
- Tytuły stołowe – kilkadziesiąt wariantów ruletki, blackjacka, bakaratu i gry poker w typach RNG
- Sekcja Live Casino – więcej niż 200 stolików z rzeczywistymi krupierami transmitowanych w okresie rzeczywistym z zaawansowanych studiów
- Tytuły instant – nowoczesne pozycje typu crash games, Aviator, Plinko oraz inne gry szybkiej akcji
- Nagrody jackpot progresywne – maszyny z narastającymi kwotami nagród, często sięgającymi milion euro
Wyspecjalizowanie w rozgrywkach na żywo
Dział live casino w platformie Pistolo jest godna na wyjątkową uwagę. Zapewniamy ekskluzywne miejsca przeznaczone wyłącznie naszym zaufanym graczom, przy których limity zakładów są dostosowane do różnych budżetów – począwszy od kilku centów do wielu tysięcy euro na jedną rundę. Nasi wykwalifikowani krupierzy przechodzą specjalistyczne szkolenia i wspierają graczy w kilkunastu językach, w tym między innymi po polsku.
| Studio Evolution Gaming | 120 | Gry Lightning Games, tryb First Person | 0.10 EUR |
| Studio Pragmatic Play Live | 45 | Gra Mega Wheel, PowerUP odmiana Roulette | 0.20 EUR |
| Ezugi | 25 | Wersja Ultimate Roulette, Unlimited Blackjack | 0.50 EUR |
| Studio NetEnt Live | 15 | Ruletka Auto-Roulette, Common Draw Blackjack | 0.10 EUR |
Mechanizm płatności i transferów w Pistolo
Zdajemy sobie sprawę, że sprawne i płynne transakcje finansowe są fundament satysfakcjonujących doświadczeń w kasynie online. Dlatego też w Pistolo wdrożyliśmy ponad 30 opcji płatności, zawierających tradycyjne transfery bankowe, karty bankowe kredytowe i debetowe, portfele wirtualne elektroniczne jak również kryptowaluty.
Depozyty są wykonywane natychmiastowo w odniesieniu do przewagi metod, co wskazuje, że pieniądze wyświetlane są się na koncie gracza w czasie nielicznych sekund. Najniższa wartość depozytu stanowi zaledwie 10 EUR, co powoduje nasze internetowe kasyno przystępnym dla użytkowników z rozmaitymi budżetami. Nie żądamy żadnych prowizji od wpłat, niewzględnie od preferowanej metody.
Przejrzysty mechanizm wypłat
Transfery w Pistolo są wykonywane szybko i ekspertowo. Po uzyskaniu pomyślnej weryfikacji konta (procedura KYC), przewaga wniosków o transfer jest przetwarzana w czasie 24 h w dni robocze. Dla użytkowników mających poziom VIP w naszym zaawansowanym programie lojalnościowym, transakcje są traktowane priorytetowo i nierzadko przetwarzane w przeciągu kilkunastu godzin.
- Zgłoszenie żądania o wypłatę – gracz selektuje sposób i wartość w zakładce konta
- Sprawdzenie wewnętrzna – nasz profesjonalny zespół rozliczeniowy sprawdza spójność transakcji z regulaminem (do 24 godzin)
- Wykonanie transferu – pieniądze są przekazywane selektowaną sposobem płatności
- Komunikat – gracz zyskuje informację email o pozytywnej transakcji
Zaawansowany program lojalnościowy dla wiernych klientów
W platformie Pistolo jesteśmy przekonani w premiowanie lojalności. Nasz autorski wielopoziomowy program VIP zawiera się z siedmiorga poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamentowy, Royal jak również Elite. Wszystkie gracz samoczynnie inicjuje swoją podróż na etapie Bronze i awansuje, kumulując punkty lojalnościowe poprzez czynną grę.
Oczka kumulowane są za pojedynczą postawioną zakład – zazwyczaj każde postawione 10 euro przelicza się na jeden punkt, chociaż współczynniki różnicują się w odniesieniu od kategorii gry. Skumulowane jednostki można zamienić na fundusze bonusowe w zachęcających stawkach, które ulepsza się wraz z awansem na bardziej zaawansowane etapy programu.
Ekskluzywne benefity dla graczy VIP
- Przydzielony opiekun konta – osobisty asystent możliwy do kontaktu przez kontakt telefoniczny, email i komunikatory internetowe
- Zwiększone ograniczenia wypłat – opcja wypłacania większych kwot jednorazowo, wręcz do 100,000 euro miesięcznie dla stopnia Elite
- Indywidualne bonusy – propozycje konstruowane na wymiar upodobań gracza, zawierające ulubione gry
- Unikalne turnieje – możliwość uczestnictwa do zamkniętych rywalizacji z pulami nagród regularnie sięgającymi 50,000 EUR
- Nagrody urodzinowe – szczególne bonusy i niespodzianki z powodu urodzin
- Szybsze wypłaty – priorytetowe wykonywanie transakcji, nierzadko w ciągu paru godzin
Ekspertowe pomoc dostępne o dowolnej porze
Dział obsługi klienta w kasynie Pistolo funkcjonuje nieprzerwanie przez pełną dobę, 7 dni w każdym tygodniu. Nasi konsultanci są dostępni za pośrednictwem czat na żywo, email oraz linię wsparcia telefoniczną. Typowy czas oczekiwania na rozmowę z konsultantem przez komunikator stanowi poniżej poziomu 60 sekund, co pozostało potwierdzone w niezależnym studium wykonanym przez portal AskGamblers w I kwartale roku poprzedniego.
Wszystkie żądania są obsługiwane przez wyszkolonych specjalistów, którzy przeszli pogłębione treningi dotyczące produktów kasyna, mechanizmów płatności i kontrolowanej gry. Komunikacja przebiega się w licznych językach, w tym również po naszym języku, co znosi przeszkody językowe i pozwala na akuratne załatwianie problemów.
Ponadto na naszej podstawowej stronie internetowej lokalizowana jest się pogłębiona sekcja pomocy FAQ zawierająca odpowiedzi na ponad 150 najbardziej często zadawanych pytań, uporządkowanych tematycznie. Większa część podstawowych zagadnień gracze są w stanie rozwiązać samodzielnie, korzystając z tej bazy wiedzy, co oszczędza czas i umożliwia na natychmiastowe otrzymanie potrzebnych informacji.