Văn hóa tiền tip và những điều cần lưu ý
Trong những năm gần đây, văn hóa tiền tip (tiền boa) đã trở nên phổ biến trong ngành dịch vụ và không thể thiếu trong mỗi chuyến du lịch. Tuy nhiên, ở mỗi quốc gia đều có quy tắc khác nhau và cách đưa cũng là một nghệ thuật. Những thông tin dưới đây giúp bạn hiểu rõ hơn về văn hóa tiền tip cũng như “luật ngầm” trong việc tip cho người phục vụ để thể hiện sự văn minh.Văn hóa tiền tip
Trước khi đi du lịch, bạn nên tìm hiểu qua về phong tục tiền tip ở mỗi quốc gia để biết cách cho tiền một cách hợp lý. Vì ở nhiều nước, nếu không cho tiền tip, bạn sẽ bị coi là người không hiểu biết, đôi khi còn bị họ phản ứng ra mặt.
Chuẩn bị sẵn tiền lẻ để đem theo cho tiện. Hiện USD được chấp nhận ở nhiều nước nên bạn có thể đổi loại tiền lẻ này tại ngân hàng. Nên giữ lại tiền lẻ sau khi mua quà lưu niệm, ăn uống… Nếu hết tiền lẻ, bạn có thể đổi ở quầy lễ tân.
Khi ăn ở nhà hàng, khách sạn nên chú ý đến hóa đơn. Nếu trong hóa đơn đã cộng thêm khoảng 10% hay 15% phí phục vụ thì bạn không bắt buộc phải cho tiền tip, trừ trường hợp bạn muốn cho thêm nếu hài lòng.
Hãy nhớ cho tiền tip những ai đã phục vụ mình. Bạn cũng cần đảm bảo tiền tip sẽ được chia đều đến từng người trong nhóm dịch vụ, gồm có: nhân viên phục vụ bàn, người khuân vác hành lý, tài xế, hướng dẫn viên, người dọn phòng…
Khi đưa tiền cho nhân viên phục vụ, bạn nên bỏ vào phong bì gửi tận tay họ và tỏ thái độ thân thiện, niềm nở. Hãy để họ thấy rằng, bạn cho tiền một cách tự nguyện chứ không phải bắt buộc. Hơn nữa, hành động này cũng tạo thoải mái cho cả hai bên.
Đưa bao nhiêu là đủ?
Mỗi quốc gia trên thế giới đều có những quy tắc riêng về tiền tip. Vì thế, cho tiền tip bao nhiêu là đủ cũng là nét văn hóa được quy định thành chuẩn mực mà bạn cần tham khảo trước khi đi du lịch. Ví dụ ở châu Mỹ mà cụ thể là nước Mỹ, mọi người thường tip khoảng 15% trên hóa đơn dịch vụ và tip cho người khuân vác trong khách sạn từ 1-2 USD cho mỗi vali; ở Canada là 10-15% khi đi taxi, 15-20% cho nhà hàng và 1 USD cho mỗi lần gọi thêm đồ tại quán bar. Riêng ở Úc tiền tip dành cho người phục vụ tại các nhà hàng là khoảng 10% giá trị hóa đơn, nhưng lại không hay bo cho tài xế taxi.
Còn ở các nước Châu Âu, mức tip trung bình trong nhà hàng là 2 Euro cho một hóa đơn khoảng 50 Euro. Tuy nhiên, ở nhiều nơi, tiền tip đã được tự động cộng vào hóa đơn từ 15% đến 20%. Nếu muốn thể hiện là một du khách hào phóng, bạn vẫn có thể đưa trực tiếp cho nhân viên bồi bàn một khoản nhỏ để cảm ơn vì sự phục vụ tận tình. Ngược lại, đa phần các nước ở châu Á lại nói không với văn hóa tiền tip vì họ đã được trả 10% trích từ hóa đơn. Đặc biệt ở Nhật Bản, Hàn Quốc việc để lại tiền tip cho nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn… là điều bất thường và không tôn trọng. Do đó, bạn tuyệt đối không nên tip, bởi nếu có đưa thì chắc chắn họ cũng sẽ từ chối lịch sự. Tuy nhiên, thù lao dành cho hướng viên và tài xế địa phương là điều bắt buộc, cũng giống như những quốc gia khác.
Tiền tip không chỉ là một món tiền thưởng nhỏ, mà nó còn mang ý nghĩa trân trọng công sức và khích lệ của khách hàng dành cho nhân viên phục vụ. Chính vì vậy mà nó đã trở thành một nét văn hóa phổ biến trong đời sống hiện đại, đặc biệt trong ngành du lịch thì nét văn hóa này ngày càng phổ biến hơn.
Travel.com